Política de Privacidad — MENARVE ERP
Última actualización: 14 de abril de 2026
1. Introducción
Menarve SMM ("nosotros") opera la aplicación MENARVE ERP ("la app"). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando usas nuestra app.
2. Información que recopilamos
- Credenciales de acceso: usuario y contraseña almacenados de forma segura en el Keychain/Keystore del dispositivo cuando activas el inicio de sesión biométrico.
- Datos del negocio: la app accede a tus ventas, inventario, clientes y empleados desde los servidores de Menarve ERP que tú administras.
- Tokens de autenticación: para mantener tu sesión activa entre el dispositivo y el servidor.
- Token de notificaciones push: identificador anónimo para enviar alertas.
3. Uso de permisos
- Cámara: usada exclusivamente para reconocimiento facial de empleados (asistencia y control de acceso) y escaneo de códigos QR. Las imágenes no se almacenan de forma permanente en nuestros servidores.
- Face ID / Huella dactilar: autenticación biométrica local para desbloquear credenciales guardadas. La biometría nunca sale de tu dispositivo.
- Internet: comunicación con los servidores de Menarve ERP mediante HTTPS/TLS.
4. Almacenamiento y seguridad
Todos los datos se transmiten encriptados con HTTPS/TLS. Las credenciales locales se protegen con el Keychain de iOS o Keystore de Android. Los datos del negocio residen en los servidores que tú mismo administras.
5. Compartir información
No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Los datos son accesibles únicamente a los usuarios autorizados por tu cuenta.
6. Derechos del usuario
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos en cualquier momento contactando a [email protected].
7. Menores de edad
La app está destinada a profesionales y no se dirige a menores de 13 años.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Publicaremos los cambios en esta página con su fecha de revisión.
9. Contacto
Menarve SMM
Email: [email protected]
Web: menarve.com